1. Introdução
A Agência Spasso se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários do nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou contrata nossos serviços:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, empresa e outras informações enviadas voluntariamente através de formulários.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada, cookies e informações de comportamento no site.
- Dados de comunicação: Informações fornecidas em contato via e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e aprimorar nossos serviços;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Realizar atendimento e suporte ao cliente;
- Enviar comunicações e materiais promocionais (com consentimento);
- Analisar métricas de tráfego e comportamento no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou comercializados. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:
- Com parceiros e fornecedores de tecnologia, que nos auxiliam na entrega dos serviços, sempre garantindo sigilo e segurança.
- Para cumprimento de obrigações legais, quando exigido por autoridades competentes.
5. Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo:
- Criptografia de dados e monitoramento de acessos;
- Armazenamento seguro em servidores confiáveis;
- Controle restrito de acesso a informações sensíveis.
Se identificarmos qualquer incidente de segurança que comprometa seus dados, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incorretas ou incompletas;
- Revogar seu consentimento para uso de dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais que exijam a retenção.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@agenciaspasso.com.br.
7. Uso de Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência e fornecer conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
8. Retenção de Dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
📧 contato@agenciaspasso.com.br
📍 Rua Maria das Dores Araújo, nº 07 – 3º andar – Centro – Juatuba / MG – CEP: 35675-00